Jednoduché české CRM

CRM zdarma pro živnostníky —
jednoduché, česky, bez měsíčního poplatku.

Sigma System je české CRM pro autoservisy, dílny a živnostníky. Evidence zákazníků, vozidel, zakázek a komunikace — vše v jednom, přístupné z mobilu. Starter Free je zdarma.

  • Evidence zákazníků s historií zakázek a vozidel
  • Česky, bez anglického rozhraní, data v ČR
  • Starter Free zdarma — bez karty
Vyzkoušet demo
Starter Free — zdarma, bez platební karty

Co je CRM a proč ho živnostníci hledají?

CRM (Customer Relationship Management) je jednoduše databáze zákazníků propojená s jejich historií. Místo kontaktů v telefonu, karet v šuplíku a tabulky v Excelu máte vše v jednom místě.

Pro autoservis nebo dílnu to znamená: víte co zákazníkovo auto absolvovalo, kdy přijede na STK, co jste mu naposledy opravili a jak s vámi komunikoval.

Sigma System propojuje CRM přímo se zakázkami — vytvoříte zakázku, automaticky se přiřadí k zákazníkovi a vozidlu. Nemusíte nic přepisovat.

Proč lidé hledají „jednoduché CRM"?
  • 😰 Zahraničí CRM (Salesforce, HubSpot) jsou příliš složité a drahé — navržené pro obchodní firmy, ne dílny.
  • 🌍 Vše je v angličtině, data v zahraničí — pro malou českou firmu nevhodné.
  • 💸 Ceny v dolarech, platba kartou měsíčně — pro živnostníka nepřijatelné.
  • 🔧 Sigma System je navržen pro dílny a servisy — česky, s fakturací a zakázkami.

Co Sigma CRM umí?

Databáze zákazníků

Jméno, firma, adresa, telefon, email. Okamžité vyhledávání. Bez limitu počtu kontaktů.

Evidence vozidel

Každý zákazník může mít více vozidel. SPZ, VIN, výrobce, rok výroby. Kompletní servisní historie.

Historie komunikace

Záznamy hovorů, SMS, emailů a interních poznámek u každého zákazníka na jednom místě.

STK hlídač + SMS

Systém automaticky upozorní zákazníka na blížící se STK. Vrátí se k vám, ne ke konkurenci.

Propojení se zakázkami

Každá zakázka je automaticky provázána se zákazníkem a vozidlem. Žádné přepisování.

Mobilní přístup

Přidáte zákazníka z mobilu přímo v dílně. Celé CRM funguje na telefonu i tabletu.

Sigma se přizpůsobí vašemu oboru

Evidence zákazníků a zakázek je základ pro každého — ale každý obor má nad rámec toho své specifické potřeby. Sigma System na to myslí.

🔧 Autoservis & dílna

STK hlídač — systém automaticky upozorní zákazníka na blížící se termín STK. Servisní knížka vozidla, DVI digitální prohlídka, evidence pneumatik.

Detail →

⚡ Elektrikář & HVAC

Revize a kontroly s platností — systém hlídá termíny revizí zákazníků a připomene, kdy je čas na opakování. Nic vám nevypadne.

Detail →

💻 IT servis

Evidence zařízení zákazníka (výrobní číslo, typ, OS), garance a záruky. Každý tiket provázaný s konkrétním zařízením a zákazníkem.

Detail →

🏗️ Řemeslníci a stavba

Evidence zakázek podle místa (adresa stavby), zákazníkovy dokumenty a fotografie z provedené práce. Záruční listy provázané se zákazníkem.

Detail →

Strana zákazníka — co Sigma umí pro každý konkrétní obor — je na přehledu oborů.

Sigma vs. ostatní CRM

Zatímco RAYNET nebo HubSpot cílí na obchodní týmy, Sigma je navržena pro dílny, servisy a řemeslníky. Srovnání není o tom, kdo je lepší — ale o tom, co vám sedí.

Funkce ⚡ Sigma System 📊 RAYNET CRM 🌍 HubSpot Free 📋 Excel
Zdarma plán ✓ navždy ✓ omezený ✓ omezený ✓ ano
Česky / česká podpora ✓ plně ✓ plně ✗ angličtina ✓ ano
Data v ČR ✓ CZ datacenter ✓ CZ datacenter ✗ USA servery ⚠ váš počítač
Evidence vozidel ✓ plná ✗ ne ✗ ne ⚠ ručně
Zakázkový systém ✓ plný ✗ ne ✗ ne ⚠ ručně
SMS zákazníkům ✓ auto SMS ⚠ placené ✗ ne ✗ ne
STK hlídač ✓ zahrnut ✗ ne ✗ ne ✗ ne
Fakturace ze zakázky ✓ jedním klikem ✗ ne ✗ ne ✗ ne
Mobilní přístup ✓ plný ✓ plný ✓ plný ✗ prakticky ne
„Zkoušel jsem RAYNET — super systém, ale neměl evidenci vozidel ani zakázky. Musel jsem pak ještě jiný program na zakázky a propojit to ručně. Se Sigma mám vše v jednom." — majitel autoservisu, 3 mechanici, Ostrava

Hledáte víc než CRM?

ERP pro malé firmy Správa zakázek Zakázky zdarma Fakturace
zdarma

Starter Free — CRM zdarma pro vaši firmu

Evidujte zákazníky, vozidla a zakázky zdarma. Bez platební karty, bez časového omezení. Jednoduché, česky, data v ČR.

Vyzkoušet demo
  • Bez platební karty, bez závazků
  • Data v českém datacentru, GDPR compliant
  • CRM + zakázky + fakturace v jednom

FAQ — CRM zdarma

Co je CRM a potřebuji ho jako živnostník?

CRM (Customer Relationship Management) je evidenční systém zákazníků. Jako živnostník nebo majitel dílny ho potřebujete, když vám začne být jasné, že kontakty v telefonu a jméno v sešitu nestačí — hledáte zákazníka podle auta, chcete vidět historii zakázek nebo potřebujete vědět, komu letos blíží STK.

Je Sigma CRM opravdu zdarma? Co je háček?

Starter Free je zdarma bez platební karty. CRM funkce — evidence zákazníků, vozidel, kontaktů a základní zakázky — jsou v bezplatném plánu. Placené plány přidávají SMS zákazníkům, neomezené zakázky a prioritní support od 390 Kč/měs.

Čím se Sigma liší od RAYNET nebo HubSpot?

Sigma System je česky, pro českou realitu — dílny, autoservisy, řemeslníci. RAYNET a HubSpot jsou výborné CRM pro obchodní týmy, ale nemají evidenci vozidel, STK hlídač, zakázkový systém ani fakturaci ze zakázky. Sigma je jedno místo pro vše — zákazník, vozidlo, zakázka, faktura, SMS.

Kde jsou uložena data a jsem GDPR compliant?

Data jsou uložena v českém datacentru v EU, zálohovaná denně. Sigma System je GDPR compliant. Jako správce osobních údajů zákazníků jste povinni evidenci zpracovávat — Sigma splňuje zákonné požadavky na úložiště a zabezpečení.

Mohu přenést zákazníky z Excelu?

Ano, hromadný import zákazníků ze CSV souboru je k dispozici. Z Excel tabulky exportujete do CSV a nahrajete do Sigma. Pomůžeme vám s formátem dat — napište na info@sigmasystem.cz.